סוכן שירות ותמיכה
סוכן AI שעונה ללקוחות תפעול מלכ"רים בצ׳אט, קול וטפסים, פותח פניות ומעדכן את מערכת ה-CRM.
אוטומציית AI לפי ענף
תפעול מלכ"רים: אוטומציית AI לשירות, מכירות ו-CRM
Dscope מביאה אוטומציה וסוכני AI לתחום תפעול מלכ"רים: צ׳אט, קול וטפסים שעונים ללקוחות, קולטים לידים ומתחברים ל-CRM, מוקד טלפוני והלפדסק לתהליכי שירות, מכירות ושיווק.
דוגמאות אוטומציה - תפעול מלכ"רים
אוטומציית מכירות ולידים
קליטת לידים מתפעול מלכ"רים, סינון וניתוב אוטומטי לצוות המכירות עם סנכרון ל-CRM.
אוטומציה שיווקית
מסעות לקוח אוטומטיים, פילוח ומעקב אחר פניות בתחום תפעול מלכ"רים.
אינטגרציה תפעולית
חיבור בין מוקד טלפוני, הלפדסק ומערכות ה-ERP של תפעול מלכ"רים לתהליך עבודה אחד.