תרחיש אוטומציה לפי ענף

ניטור שיבושים ותלונות

תרחיש לדוגמה של Dscope בתחום תיירות: איתור עיכובי טיסה, הזמנת יתר ותלונות עם העברה לבדיקה אנושית. המערכת מתחברת לכלים העסקיים, מתעדת פעולות ומעבירה לאדם מקרים שדורשים אישור או שיקול דעת.

איך התהליך יכול לעבוד בתחום תיירות

איתור עיכובי טיסה, הזמנת יתר ותלונות עם העברה לבדיקה אנושית.

Dscope מחברת את המערכות הרלוונטיות, מתעדת את התקדמות הטיפול ומעבירה לאדם מקרים שדורשים אישור, מומחיות מקצועית או שיקול דעת.