סוכן שירות ותמיכה
סוכן AI שעונה ללקוחות ממשל דיגיטלי בצ׳אט, קול וטפסים, פותח פניות ומעדכן את מערכת ה-CRM.
אוטומציית AI לפי ענף
ממשל דיגיטלי: אוטומציית AI לשירות, מכירות ו-CRM
Dscope מביאה אוטומציה וסוכני AI לתחום ממשל דיגיטלי: צ׳אט, קול וטפסים שעונים ללקוחות, קולטים לידים ומתחברים ל-CRM, מוקד טלפוני והלפדסק לתהליכי שירות, מכירות ושיווק.
דוגמאות אוטומציה - ממשל דיגיטלי
אוטומציית מכירות ולידים
קליטת לידים מממשל דיגיטלי, סינון וניתוב אוטומטי לצוות המכירות עם סנכרון ל-CRM.
אוטומציה שיווקית
מסעות לקוח אוטומטיים, פילוח ומעקב אחר פניות בתחום ממשל דיגיטלי.
אינטגרציה תפעולית
חיבור בין מוקד טלפוני, הלפדסק ומערכות ה-ERP של ממשל דיגיטלי לתהליך עבודה אחד.