תרחיש אוטומציה לפי ענף

קליטת פניות אזרחים

תרחיש לדוגמה של Dscope בתחום ממשל דיגיטלי: איסוף בקשות שירות ופרטים נלווים מתושבים. המערכת מתחברת לכלים העסקיים, מתעדת פעולות ומעבירה לאדם מקרים שדורשים אישור או שיקול דעת.

איך התהליך יכול לעבוד בתחום ממשל דיגיטלי

איסוף בקשות שירות ופרטים נלווים מתושבים.

Dscope מחברת את המערכות הרלוונטיות, מתעדת את התקדמות הטיפול ומעבירה לאדם מקרים שדורשים אישור, מומחיות מקצועית או שיקול דעת.