תגובה מיידית עם הקשר
ליד חדש מקבל מענה או המשך לפי מקור, עניין, שפה, מוצר ותיעוד קיים.
שיווק
אוטומציה שיווקית שממשיכה אחרי הקמפיין
Dscope מחברת את מקור הליד לתגובה, העשרה, תיעוד והעברה, כך שהקמפיין לא נגמר בטופס נטוש.
מה העמוד מכסה
חיבור לשיווק ולמכירות
המערכת לא רק שולחת הודעה. היא מעדכנת רשומה, יוצרת משימה ומחזירה מדידה.
בקרה על איכות לידים
אפשר לבדוק אילו מקורות מביאים פניות אמיתיות ואילו דורשים טיפול אחר.
תהליכים ומערכות
- קליטת ליד
- פילוח
- תגובה ראשונה
- העשרה
- העברה למכירות
- CRM
- Landing Pages
- Analytics
שאלות נפוצות
איך מתחילים פרויקט אוטומציה שיווקית שממשיכה אחרי הקמפיין?
מתחילים במיפוי קצר של הערוצים, המערכות והצוותים המעורבים. לאחר מכן בוחרים תהליך אחד עם ערך ברור, מחברים את CRM, Landing Pages, WhatsApp, ומריצים אותו עם אישור אנושי, לוגים ומדדי איכות לפני הרחבה.
האם צריך להחליף את המערכות הקיימות כדי להפעיל אוטומציה שיווקית שממשיכה אחרי הקמפיין?
לא. Dscope נבנית כשכבת עבודה מעל המערכות הקיימות. המטרה היא לחבר צ׳אט, קול, טפסים, דאטה ומערכות תפעול כך שהצוות יקבל תהליך אחד רציף בלי מעבר ידני בין מסכים.
מה חשוב למדוד אחרי העלייה לאוויר?
מודדים זמני תגובה, שיעור פתרון מלא, כמות העברות לאדם, איכות עדכון הרשומות, ושגיאות שחוזרות על עצמן. המדידה מחוברת לחיבור קמפיינים ולידים לתהליך CRM מדיד, לא למדדי דמו כלליים.