חיבור שמותאם לתהליך
כל עמוד אינטגרציה מסביר אילו רשומות נפתחות, אילו שדות מתעדכנים ואילו פעולות נשארות לאישור אנושי.
מרכז אינטגרציות
אינטגרציות שמחברות סוכני AI למערכות הארגון
כל עמוד מציג אילו נתונים ופעולות אפשר לחבר, איך נשמר התיעוד ומתי הטיפול עובר לאדם.
מה העמוד מכסה
שימושים חוזרים
הדפוסים המרכזיים הם פתיחת ליד, עדכון לקוח, יצירת טיקט, סיכום שיחה, שליחת הודעה, תזמון משימה ודוח ביצועים.
אבטחה והרשאות
החיבור מתוכנן לפי הרשאות, סביבות בדיקה, תיעוד פעולות וספים שמגדירים מתי הסוכן עוצר ומעביר לאדם.
תהליכים ומערכות
- הפעלת תהליך
- אימות נתונים
- עדכון מערכת
- אישור אנושי
- תיעוד ודוח
- Salesforce
- HubSpot
- Zoho CRM
- Fireberry
- Zendesk
- n8n
שאלות נפוצות
איך מתחילים פרויקט אינטגרציות Dscope?
מתחילים במיפוי קצר של הערוצים, המערכות והצוותים המעורבים. לאחר מכן בוחרים תהליך אחד עם ערך ברור, מחברים את CRM, Helpdesk, API, ומריצים אותו עם אישור אנושי, תיעוד ומדדי איכות לפני הרחבה.
האם צריך להחליף את המערכות הקיימות כדי להפעיל אינטגרציות Dscope?
לא. Dscope נבנית כשכבת עבודה מעל המערכות הקיימות. המטרה היא לחבר צ׳אט, קול, טפסים, דאטה ומערכות תפעול כך שהצוות יקבל תהליך אחד רציף בלי מעבר ידני בין מסכים.
מה חשוב למדוד אחרי העלייה לאוויר?
מודדים זמני תגובה, שיעור פתרון מלא, כמות העברות לאדם, איכות עדכון הרשומות, ושגיאות שחוזרות על עצמן. המדידה מחוברת לחיבור מערכות קיימות, לא למדדי דמו כלליים.