סביבת עבודה אחת לסוכנים, מערכות ובקרות תפעוליות
עמוד הפלטפורמה מציג כיצד Dscope יכולה להתחבר לתוכנות קיימות או להחליף שכבות נבחרות בתהליך, בהתאם למערכות, למדיניות ולדרישות האישור של הארגון.
יכולות תפעוליות בפלטפורמה אחת
קבוצות היכולות הגלויות כוללות CRM אג׳נטי, טיפול בכרטיסי שירות, תהליכי כספים, מרכזייה קולית, עמיתי AI אישיים, לוחות בקרה חזויים וכלים לבניית סוכנים מתהליכי עבודה קיימים.
חיבורים ותהליך מעבר
העמוד מציג חיבור למערכות CRM, ERP ומערכות נוספות לצד תהליך מעבר בשלבים. התהליך כולל איסוף נתונים, הגדרת תהליכים, חיבור מערכות וליווי הצוות בדרך העבודה החדשה.